Nev-terminal.ru

Строительный журнал
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как настроить триколор если кодированный канал

В самсунг сообщение канал закодирован что делать. Кодированный канал Триколор: что делать если все оплачено и не показывает. Что делать при отсутствии автоматического обновления

Наверное, каждый пользователь спутникового телевидения хоть раз, перебирая каналы, сталкивался с надписью «Кодированный канал». Естественно, доступ к вещанию на этой частоте ограничен. И тут возникает закономерный вопрос: как раскодировать каналы Триколор ТВ и обеспечить себе доступ к просмотру? Попробуем разобраться в этой ситуации.

Как раскодировать каналы постоянному абоненту

Когда ваше оборудование Триколор ТВ пишет, что необходимо раскодировать каналы, необходимо проделать следующие действия:

Вначале убедитесь, что ваша оплата действительно прошла и именно на нужный счет. На данный момент у всех абонентов подключен пакет «Единый».

Чтобы проверить оплату, перейдите на сайте в раздел для абонентов, впишите ID оборудования и подтвердите ввод, нажав на «Ок». Перед вами появится окно с доступными каналами. Если нет возможности подключиться к интернету, позвоните по номеру 8-800-500-0123.

Если пакет не оплачивался по данным программы, но при этом платеж точно был внесен, проделайте следующее:

  • Зайдите в ЛК в «управления счетами».
  • Выберите перевод с общего личного счета на оплату телеканалов.

Когда деньги не поступили не счет, на вопрос почему, ответить сможет только оператор, через которого вы проводили платеж.

Убедившись, что каналы должны быть раскодированными, переходим к тестированию оборудования.

На пульте к приставке нажмите «Status», «Dre ID», «№ID» или «Триколор» в зависимости от модели устройства. Можно сделать это через меню на телевизоре, выбрав пункт «Статус».

В открывшемся окне должно быть написано, что смарт-карта прочитана устройством. Если все в порядке, переходим далее.

Потребуется перезапуск оборудования, для этого сделайте вот так:

  • Выключите ресивер Триколор ТВ на полминуты.
  • Закажите повторную отправку ключей (можно через сайт или по звонку в ТП).
  • После включения приставки, оставьте ее на 8 часов на одном из кодированных каналов.
  • Когда вам удалось раскодировать программу, дальше все будет работать корректно.
Читать еще:  Как установить душевую кабину на кухне

Если и эта манипуляция не помогла, убедитесь, что смарт-карта действительно принадлежит Триколор ТВ. Затем сбросьте настройки приставки до заводских и перенастройте каналы. В этом случае также время ожидания составит 8 часов.

Если самостоятельно у вас не получилось раскодировать каналы, обратитесь в круглосуточную службу технической поддержки.

Непоступление оплаты

Сбой в виде кодированного канала может появиться при неправильном проведенном ежемесячном платеже. Оплата должна прийти не на определенную, предварительно выбранную подписку, но непосредственно на счет клиента компании. Чтобы исправить ситуацию, потребуется перечислить деньги, находящиеся в кабинете со счета в кабинете на выбранную услугу. Если на этом этапе возникают сложности, можно получить помощь сотрудника компании через горячую линию.

Важно! Пользователям Триколор нужно знать, что при отсутствии поступивших появляется подобная запись.

Здесь потребуется просто оплатить предварительно выбранный пакет одним из предусмотренных методов.

Еще одна инструкция по раскодировке

В некоторых случаях получение активационных команд не помогает получить доступ к кодированным каналам. Здесь можно попробовать произвести более серьезные операции.

Важно! Действовать описанными в статье методами имеет смысл, если сообщение о кодировке выдает канал, который ранее был доступным. Для просмотра каналов и пакетов, не подключенных у абонента, приведенные здесь способы не подходят.

Изменение настроек

Итак, если простое обновление активационных кодов не помогло раскодировать оборудование, можно попробовать выполнить следующие действия:

  • откатить настройки ресивера до заводского уровня;
  • заново установить все рабочие параметры;
  • перезагрузить приемник, отключив его от сети на 5-10 минут;
  • повторно запросить активационные коды;
  • оставить приставку включенной на кодированном канале на 3-8 часов.

По каждому из этих этапов мы уже писали подробные инструкции. Их можно найти на нашем сайте, в случае затруднения с проведением какой-либо операции.

Откат настроек обычно позволяет восстановить доступ к телевещанию в течение 1-3 часов. Но на сайте оператора заявлен более долгий срок, во избежание всякого рода сбоев на спутнике. Поэтому стоит выждать не менее 8 часов, прежде чем обращаться за помощью в техническую поддержку.

Важно! Если описанные методы не помогли, остается только один выход – обращение к самому оператору Триколор либо к дилеру, у которого было приобретено оборудование.

Как еще можно разблокировать

Триколор ТВ за свои услуги берет довольно солидную сумму, многих пользователей интересует, как раскодировать каналы на Триколор ТВ бесплатно. Существует несколько способов:

  1. Пиратское ПО.
  2. Перепрошивка оборудования.
  3. Кардшаринг.
Читать еще:  Как установить краны на акриловую ванну

Все эти методы являются нелегальными. Более того, первые два варианта могут нанести серьезный вред оборудованию. Кардшаринг предполагает оплату поставщику этой услуги. Конечно, она меньше, чем официальный платёж, но факт мошенничества достаточно присутствует. Триколор ТВ существенно усовершенствовал защиту. Обойти ее необычайно сложно, даже кардшаринг не позволяет получить доступ ко всем передачам.

Причины кодировки каналов

Чтобы решить появившуюся проблему, нужно сначала разобраться в причинах. Почему эта ошибка возникла? На основе этого будет подбираться оптимальный способ устранения проблемы. Практика показывает, что уведомление о кодированном телеканале появляется на экране телевизора в силу следующих причин:

  • Абонентская плата просрочена или не внесена вовсе;
  • Проблемы, связанные с ключами активации спутникового ресивера;
  • Отсутствует доступ к телеканалу, который не включён в оформленную пользователем подписку;
  • На протяжении длительного времени спутниковый тюнер не был подключён к сети;
  • Используемое оборудование устарело и больше не обслуживается провайдером.

Порядок восстановления корректного телевещания напрямую зависит от причины появления сбоя. Например, если вы не оплатили подписку или канал не включён в ваш тариф, то здесь всё просто. Нужно провести оплату или оформить другую подписку. Если проблемы с сигналом появились в силу иных причин, то, значит, нужно выполнить дополнительные действия.

Обязательным условием для всех новых клиентов является регистрация оборудования в сети оператора спутникового ТВ. Абонент должен создать учётную запись в пользовательской панели управления. Необходимо привязать к аккаунту договор, подписанный с провайдером. Не затягивайте с регистрацией. В противном случае доступ к просмотру телеканалов будет заблокирован.

Любая компания, предлагающая доступ к телевещанию, имеет перечень каналов с беспрерывным доступом вне зависимости от оформленной подписки. Разумеется, что оператор Триколор ТВ не стал исключением из этого правила. Список общедоступных телеканалов определяется государством. Каждый оператор всячески старается ограничить этот пакет. Преимущественно в перечень общедоступных каналов входит: Культура, Россия 1, 1 канал и ещё около 10 частот.

Читать еще:  Как подключить заблокированный айфон к вай фай

Полный перечень телеканалов федерального значения опубликован на официальном сайте провайдера спутникового ТВ. Если вы обнаружили кодированный канал EST на Триколор, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов.

Что делать если закодированный канал в Триколоре

Если вышеуказанные инструкции не помогли решить проблему кодированных каналов и они не показываются – обратитесь за помощью службу поддержки Триколор, где квалифицированный специалист подробно расскажет о возможных причинах некорректного функционирования и способах их устранения.

Сделать это можно следующими способами:

  • позвонить на бесплатный круглосуточный мобильный или городской номер;
  • оставить сообщение в биллинге пользовательского кабинета, после чего оператор самостоятельно перезвонит на указанные контактные данные;
  • позвонить на официальный аккаунт оператора в Skype;
  • воспользоваться интегрированными на сайт оператора способами, куда входит голосовой и текстовый чат.

Выводы

Ошибка с кодированием каналов Триколор ТВ довольно распространена среди абонентов и не носит критического характера. Устранить неисправность пользователь может самостоятельно, соблюдая вышеуказанные инструкции. Если самостоятельно проблему решить не удалось – свяжитесь с оператором, который даст подробную информацию по восстановлению стабильной трансляции, а в крайнем случае – вышлет специалиста к вам на дом.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector